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Como as companhias aéreas podem dinamizar o entretenimento dos voos

Quando viajamos em voos lotados, que nos obrigam a partilhar assentos em espaços muito pequenos ou nos sujeitam mesmo a uma viagem lado a lado com alguém que não se cala e nos deixa disfrutar do voo, torna-se algo frustrante fazer uma viagem. E o pior é que bem sabemos que a nossa frustração aumenta conforme a duração da viagem. O que podem as companhias aéreas fazer pelo nosso conforto? E o que já está a ser feito? É a isso que respondemos neste post.